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涡阳中医医院追求医患“零距离”
文章来源:健康报      2005-3-4 9:31:04
 
    安徽省涡阳县中医医院日前启动了“医患亲情零距离”活动。数百名员工宣誓,表示将从自身做起,从细微处做起,在每一句话、每一个动作、每一个工作环节上着手。

  安徽省涡阳县是古代著名思想家老子的故里。此次涡阳县中医医院为“医患亲情零距离”活动设置了很多具体的内容,主要有:取消挂号,简化就医流程;医院24小时接待就医人员;导医人员提供义务咨询,引导患者就医;收费、药房人员唱收唱付,交代清楚;门诊医生热情接待,问诊仔细,把脉准确,处方适宜;急诊人员出车迅速,抢救及时,分流正确;医技人员标本采集到床头,危重病人检查有医护人员陪同;住院医生查房、巡视白天不少于3次,晚上不少于两次;病人新入院需由经治医师、护士长、科主任和其谈话,详细告知病情和治疗方案,进行相关健康教育;患者出院时发给回访卡、相关疾病防治宣传材料、住院费用结算清单、出院小结;60岁以上老人以及行动不便者、剖宫产产妇等医院免费派车送到。
 
   
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